Mitarbeiter:innen sind zu 2/3 soziale Kompetenz und zu 1/3 fachliche Kompetenz. Erkennen kannst du das in Situationen, in welcher eine Person zwar das fachliche Know-How besitzt, jedoch das Vermögen fehlt, es mit Selbstvertrauen, Überzeugungskraft, Begeisterung, Verantwortungsbewusstsein, einzubringen. In Situationen, wo Angst die Ressourcen der Leistung schmälert, oder in Situationen, wo Menschen durch fehlende Selbstkontrolle gemeinsame Erfolge zer-stören. 

Erfolg ist alleine nicht möglich. Soziale Kompetenz ist die Fähigkeit, die Zusammenarbeit und Menschenführung gelingen lässt.

2/3 deiner Aufmerksamkeit solltest du den sozialen Komponenten schenken. Die persönlichen Motive der Mitarbeiter:innen lassen sie entsprechend handeln, egal ob sie fachlich gut oder nicht so gut sind. Dort findest du die Ursachen von Ergebnissen; dort liegt der Teil, der bei Veränderungs- und Entwicklungsprozessen behandelt werden muss. Bei Vernachlässigung dieser, erfährst du stets Widerstand, Konflikt, Kampf und/oder hohe Fluktuation. 

Menschen sind oft unbewusst damit beschäftigt fremde Erwartungen zu erfüllen. Sie schieben lieber Konflikte beiseite und akzeptieren schlechte Kompromisse – anstatt Selbstbewusstsein zu bilden und gemeinsame, zukunftstaugliche Win-Win-Lösungen zu entwickeln. Das kann bei Mitarbeiter:innen zu Arbeitsfrust und Vertrauensverlust führen – egal in welcher Position.

Erfolgreiche Lehrbetriebe bieten deshalb Ausbilder:innen Maßnahmen zur persönlichen als auch beruflichen Entwicklung. Führungskompetenz bildet einen immer größer werdenden Bestandteil des Ausbildungserfolges. Fördert motivierte Fachkräfte und bindet diese langfristig ans Unternehmen.

Betriebe bilden damit starke Teams, die Herausforderungen im Berufsalltag nicht nur positiv sondern erfolgreich meistern. Sie sichern ihren und den Weiterbestand des Unternehmens.