Wenn du nicht verkaufst,
machen es die anderen.
Häufige Gründe für ausbleibenden Umsatz und Kundenverlust:
Allgemeine Fehlannahmen
- jetzt weniger Markt, weniger Bedarf, weniger Geld
- Kunde entscheidet
- Billiglösung bevorzugt
- bin Fachkraft und kein Verkäufer
- will nicht verkaufen – nicht meine Aufgabe
- kein Bewusstsein für diese Verantwortung und entscheidende Aufgabe
- negative Einstellung – mangelndes Money-Mindset
Wenn Handwerksbetriebe nicht verkaufen
- Großer Frust: Verkauft ein anderer und du wirst vergessen.
- Leistungsabfall: Stagniert Bekanntheitsgrad und Entwicklung im Unternehmen – bei Mitarbeiter:innen, Produkt und Angebot.
- Stress: Steigt die Sorge, entsteht Unsicherheit und sinkt die Auftragslage.
- Mitarbeiterverlust: Erfolgt weniger Arbeit bei gleichbleibenden Zahlungspflichten.
- Verlust: Das beste Produkt ist nichts wert, wenn es nicht verkauft wird.
Warum Handwerker:innen und Unternehmen nicht verkaufen
- Fehlende Kompetenz im Handwerk Verkauf. Hohe Preise verlangen eine hohe Kompetenz in Sachen Führung & Verkauf.
- Der Gedanke ‚verkaufen sei nicht wichtig‘ – Fachwissen zählt mehr.
- Keine Orientierung, unklare Positionierung, keine Ziele und fehlendes Know-How.
- ‚Keine Mitarbeiter:in‘ und kein System.
- Mangelnde Bereitschaft in der Umsetzung und negative Einstellungen.
- Der Trugschluss, nur die Chefs würden verkaufen bzw. nicht-verkaufen.*
*Jede Fachkraft mit Kontakt zu Kund:innen sollte ein Mindestmaß an Verkaufsfähigkeit und Kundengesprächsführung entwickeln. Sie bilden das Image des Unternehmens, können zusätzlichen Bedarf erkennen (oder übersehen!) und die Beziehung zu den Kund:innen stärken (oder schwächen!).
Warum erfolgreich verkaufen
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Verkaufen mit System:
Weg von Zufall - hin zu verlässlichem System mit Anleitung und Planung. -
Mehrgewinn:
Mit Wissen, Strategie und der richtigen Kommunikation mehr Kund:innen überzeugen, Einwände erfolgreich behandeln und mehr Abschlüsse erzielen. -
Mitarbeiterentwicklung:
Sicherheit vermitteln, Potential nutzen und Können fördern. Mitarbeiter begeistern und binden. -
Verkaufsqualität:
Ressourcen schonen und Profit steigern. Bei weniger Aufwand mehr Ertrag. -
Kommunikationsstärke:
Kunden begeistern, gewinnen und langfristig binden. -
Servicestärke:
Mehrverkauf und Empfehlungen steigern. Beschwerden in Erfolge wandeln. -
Ergebnisorientierung:
Entwicklung und Verbesserung mit Hilfe von Training, Begleitung und Anleitung. Orientierung und erfolgreiche Umsetzung. -
Führungsstärke:
Guter Verkauf sorgt für Gewinne auf beiden Seiten und baut auf starke Beziehungen. Bildung von Persönlichkeit und Führungsfähigkeit.
Erfolg-reich Verkaufen lehrt entscheidendes Verkaufswissen, gibt persönliche Unterstützung, System und Anleitung zu einzelnen Verkaufsschritten. Du profitierst von jahrzehntelanger Erfahrung im Verkauf und Menschenführung, wodurch du auf eine Vielzahl von praktischen Lösungen für jede Art von Kundengesprächen zugreifen kannst.
Für Unternehmer:innen und Fachkräfte – für mehr Wachstum, Freiheit und mit Sicherheit mehr Umsatz.
