Inhaltsangabe Deine Kund:innen sind nicht das Problem Gib die Gesprächsführung nicht ab. Es sind Berater:innen, Verkäufer:innen sowie Unternehmer:innen, die auf Wünsche als auch auf Beschwerden von Kunden zu oft mit Angst & Zweifel reagieren: „Der…
Inhaltsangabe Deine Kund:innen sind nicht das Problem Gib die Gesprächsführung nicht ab. Es sind Berater:innen, Verkäufer:innen sowie Unternehmer:innen, die auf Wünsche als auch auf Beschwerden von Kunden zu oft mit Angst & Zweifel reagieren: „Der…